身材超常的乘客须知

我们竭尽所能满足每个人的需求。对于身材超常的乘客,我们建议您选择以下选项。

座位选择

在预订航班时,我们建议您选择提供额外空间和舒适体验的座位。 我们的尊享经济舱和商务舱提供更宽的座位和更大的腿部空间。 或者,您也可以考虑选择靠通道的座位,以获得更大的横向空间。

扶手之间的空间宽度

我们所有乘客都应享受舒适的飞行体验。 为确保舒适,您需要能够上下移动座椅扶手。 每个机型扶手之间的空间宽度不同。

在荷航运营的航班上,经济舱扶手之间的空间宽度如下:

  • 空中客车 A330:46 厘米
  • 波音 777:43 厘米
  • 波音 787-9:43 厘米
  • 波音 737:43 厘米
  • Embraer 175, 190 和 195 E2:45 厘米

在荷航运营的航班上,尊尚舒适舱扶手之间的空间宽度在 48 到 50 厘米之间。

在荷航运营的航班上,商务舱扶手之间的空间宽度如下:

  • 空中客车 A330:50 厘米
  • 波音 777:51 厘米
  • 波音 787-9:53 厘米
  • 波音 787-10:51 厘米
  • 波音 737:43 厘米(您旁边会有一个空座位)
  • Embraer 175、190 和 195-E2:45 厘米

安全带延长器

荷航航班上的安全带长度取决于您的旅行舱位:

  • 经济客舱为 107 至 155 厘米
  • 尊尚舒适舱为 124 厘米
  • 商务客舱为 124 至 148 厘米

如果您需要使用安全带延长器,您可以要求我们的机组人员为您提供。 安全带延长器可以让安全带长度增加 63 厘米。 出于安全考虑,您不能使用自己的安全带延长器。

额外座位选项

对于喜欢更多个人空间的旅客,我们提供以折扣价格购买额外相邻座位的选项。 您可以在预订过程中安排,或联系我们的客户服务团队。 额外座位的费用通常为原始座位票价的 75%。 请注意,价格可能因航线和服务等级而异。

希望有额外的腿部空间?

如果您身材高大或希望有更大的腿部空间,而非横向空间,请查看根据您的需求量身定制的带有额外腿部空间的座位选项

特殊协助

如果您在机场或飞行途中有特殊要求或需要帮助,请提前告知我们。 我们的专职工作人员随时为您提供支持,确保您从办理登机到抵达目的地的整个过程都获得顺畅的旅行体验。 

灵活政策

我们深知每位乘客的需求都是独一无二的。 如果您需要特殊协助,我们的客户服务全天候待命,随时可以讨论您的选项,并为您的旅程找到最佳解决方案。