法律信息

这里我们列出了当您在预订机票或额外选项、创建账户、以及使用我们的网站或应用程序时,所需的所有法律信息。我们建议您仔细阅读。

预订

一般性航运条款

我们针对乘客和行李的一般条款。

航空承运商责任

我们在乘客死亡或受伤、航班延误以及行李损坏或丢失的情况下的责任。

责任范围

我们对国际乘客和行李运输的责任范围。

旅行代金券条件

如果您以旅行代金券的形式获得退款,这些是条件。

航空安全清单

根据第 2111/2005 号法规 (EC),被禁止在欧盟范围内运营的航空公司清单。 这些航班无法通过荷航预订。

重要旅行信息

请仔细阅读旅行信息。

产品和服务

额外行李的条款

想要购买额外托运行李? 确保阅读这些条款。

座位选择条款

这是在购买经济舱座位时您需要同意的内容。

升舱条件

经济客舱升级至商务客舱的条件。

旅行套餐条款

有关旅行套餐和相关旅行安排的欧洲法律信息。

机上 WiFi 条款

购买飞行期间使用的 WiFi 优惠券时,即表示您接受这些条款。

零二氧化碳环保项目条件

想要减少您的碳足迹? 请阅读补偿服务“零二氧化碳环保项目”的条件。

灵活机票条件

在为您的预订添加灵活机票时,请查看您需要同意的内容。

“考虑时间”的条件

在选择并将票价锁定 3 天时,请阅读这些条件。

蓝天飞行条款

在注册蓝天飞行计划时,请阅读这些条款。

您的隐私

隐私政策

当您旅行时或与我们互动时,我们如何收集和使用您的个人数据。

法航和荷航账户

在我们的网站上创建在线法航或荷航账户的条款。

用户生成内容

在授予我们使用您的照片或视频的权限之前,请阅读这些条款。

荷航网站

网站使用条款

当您访问我们的网站时,即表示您同意这些使用条款。

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本政策中说明了放置的所有类型的 cookie。

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