更正姓名中的错字
更正姓名的方法
注意到您名字中的拼写错误了吗? 如果您是通过荷航预订的行程,并且乘坐荷航、法航或达美航空的航班,可以联系我们免费申请姓名更正,之后您将收到一张更名后的新机票。
如果您的任一航班由其他伙伴航空公司运营,请在起飞前至少 72 小时向我们发送您的请求。 我们将竭尽所能为您提供帮助。
如果出现以下情况,您无需申请更正姓名:
- 您有多个名字,并且预订中仅显示第一个名字 – 仅显示 1 个名字是正常的;
- 您使用了婚前姓氏,只要该姓氏与您护照个人信息页底部机读区(MRZ)中国籍代码后的姓氏一致——这是护照扫描等自动检查使用的姓名;
- 您的名字显示时没有空格 – 这是我们的系统导致的,并非拼写错误。
当然,您不能用他人的姓名替换您的姓名, – 机票仍将保留您的名字。
请注意,在机场请求更正姓名将收取费用。
蓝天飞行奖励机票
如果您预订的是奖励机票,请联系蓝天飞行客服。
通过旅行社订票
对于通过旅行社安排的旅行,请直接联系旅行社进行姓名更正。 我们建议您提前做好这件事,因为它可能需要一段时间来处理。
常见问题
当然可以。 如果您通过荷航预订并搭乘荷航、法航或达美航空的航班,请联系我们。 我们将为您免费更正姓名。
您是否也搭乘其他合作伙伴航空公司的航班? 请至少在出发前 72 小时向我们发送您的申请。
如果提前申请姓名更正,则可免费修改。 在机场提出申请时,费用为 15 欧元。 经由旅行社预订的机票,更名费用为 30 欧元(仅限出发当日)。
如果您已经到达机场并已收到登机牌,请找到最近的自助值机终端或服务台,并请我们的工作人员为您提供帮助。 如果您在网上办理值机手续后发现错误,请尽快联系我们。
不能。您的登机牌上的姓名必须与您的护照或身份证保持一致。
如果您发现拼写错误,请联系我们,我们将免费为您更正!
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