护照和签证
扫描您的旅行证件
为了帮助您节省在机场的时间，我们提供了一种安全且方便用户的方法，让您在出发前将您的护照或身份证件添加到您的预订中。 这样我们就可以提前验证您的旅行证件，从而减少机场的人工检查。
您可以通过多种便捷方式扫描和上传您的旅行证件：
- 使用手机： 如果您安装了荷航应用程序，您可以直接使用手机摄像头扫描您的护照或身份证件，无需在设备之间切换。 如果该扫描方式无法在您的手机上使用，请检查荷航应用程序是否有权限使用手机相机。
- 使用您的电脑： 如果您的笔记本电脑或台式电脑有网络摄像头，您可以使用它扫描您的证件。 为了获得更好的性能，我们推荐使用以下移交解决方案。
- 您的电脑上没有摄像头？ 我们提供一项安全的移交解决方案： 您将收到一个二维码，以便您在移动设备上安全地继续扫描。
该工具会读取您旅行证件的机读区（MRZ）。 机读区是护照或身份证页底部的两行或三行字符。 该区域包含您的全名、国籍、出生日期和证件号码等关键信息。 扫描时，它是证件中唯一用于提取个人数据的部分。 您的照片不会被使用。
请注意：
在一些护照上，尤其是已婚人士的护照，机读区里只显示娘家姓。 如果您的预订用的是已婚姓名，而证件机读区列的是娘家姓，可能会导致姓名不匹配。 为避免问题，请确保预订时的姓名与证件机读区所列姓名一致。
- 只有当目的地有要求时，我们才会索要旅行证件。 例如，申根区内的航班不需要护照。
- 若需要证件，提前上传接受我们的数字化核验，可帮助您避免在机场再次接受工作人员的人工检查。 对于大多数目的地，如果您使用“我的行程”功能，我们会要求您扫描证件。
- 如果您的目的地需要其他证件，比如签证，您可能仍需接受人工检查。
如果您在我们这里注册过个人资料，就可以安全地存储您扫描好的护照或身份证。 如果只保存了一份证件，它会自动关联到未来的预订，节省您未来每次旅行的宝贵时间。
- 通过“我的行程”或您的账户添加证件时，需要上传扫描件，因为这样能确保进行安全且可靠的核验。
- 如果无法扫描，您仍可在网上办理登机时手动输入证件信息，或在机场向工作人员出示证件。
扫描技术由 Scandit 提供，这是一种值得信赖的安全解决方案。 它在设计时就考虑了隐私问题，完全符合《通用数据保护条例》（GDPR）及其他相关数据保护法规：
- 所有数据在扫描和上传期间均经过端到端加密。
- Scandit 不会存储任何证件信息。
- 您的文件只会临时存储在您的预订中，除非您选择将其保存到您的账户中。
- 您始终对自己的数据拥有掌控权。 您可以通过您的账户查看或删除存储的文件。
提前添加旅行证件是一个简单的步骤，可以让您的旅行体验更快、更轻松、更舒适。
常见问题
是的，可以。 在欧盟国家和申根地区，您也可以使用身份证旅行。
在申根国家内，不进行护照检查。 但您始终需要随身携带有效的护照或身份证。 这意味着您永远无法使用过期的护照飞行。
有些国家甚至要求您的护照在飞行后的几个月内有效。 我们建议您在起飞前尽早查看身份证件的到期日期。