受过训练的服务犬

如果您想将服务犬带上荷航航班，我们很乐意为您安排。但请注意：我们只允许受过训练的服务犬。

携带您的服务犬

如果您携带一只服务犬进入客舱以协助您解决残疾问题，则该犬可免费与您一起旅行。请注意，服务犬必须经过合格训练并持有有效的证书才能进入客舱。

您需要填写申请表并通过表格底部提及的电子邮件地址发送。确保附上宠物护照的复印件，说明品种、重量和大小。请在起飞前至少 48 小时将您的申请发送至荷航关怀中心。

请务必提前安排好您服务犬的疫苗接种、健康和培训证明以及旅行证件。为确保您不会遇到任何问题，我们建议您咨询出发国、中转国和抵达国家的地方当局。他们可以告知您有关服务犬出境、转机和入境的最新要求。

请注意，如果您的狗在公共场所表现不佳，我们则不会将其视为受过训练的服务犬。如有疑问，我们的服务代理可能会要求您提供更多信息，以确定您的狗受过训练。如果您无法给出合理的口头解释，我们可能会要求您提供进一步的书面证明。

出于安全原因，您的服务犬不得阻挡过道或其它需要保持畅通的区域。因此，您不能在携带服务犬旅行时预订紧急出口排座位。您可以选择任何其他您喜欢的座位。在整个飞行过程中，您的狗应系好（汽车）安全带。请将此安全带系在您的座位安全带上。

如果您的爱犬不适合您所预订的位置，您将获得同一旅行舱等的另一个座位。我们不能为您的服务犬提供更多空间，也不能提供您所支付的旅行舱等以外的座位。在不阻塞区域的前提下，没有座位可以容纳您和您的服务犬？如果您有符合要求的宠物航空箱，我们可能会要求您乘坐稍晚点的航班或让您的服务犬在货舱中旅行。

您是否有按计划需要 8 小时或更长时间的航班？我们可能会要求您提供证明，证明您的服务犬不需要大小便，或者能以一种不会在机上造成健康或卫生问题的方式解决。

除了申请表外，您还需要填写《美国运输部服务型动物空运表》(U.S. Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form)。请打印这两份表格并随身携带到机场。