为宠物预订
如何携带您的宠物
虽然我们喜爱所有的宠物,但在我们的客舱内只允许运输猫和狗。 这样,我们可以保障所有乘客(包括动物)的健康、安全和舒适。 这样做,我们遵守了动物福利指南和国际航空运输协会 (IATA) 的规定。
我们飞机上可容纳宠物的空间有限;可以携带的宠物数量取决于飞机类型、目的地和运营的航空公司。 请在预订航班后尽快为您的宠物预订。 最迟在航班起飞前 48 小时进行预订。
请注意,您的宠物应与您搭乘同一航班,并且至少应有 15 周大。
货舱托运的宠物
您的宠物是否太大而不能置于客舱内旅行? 您可以在货舱中托运最多 3 只宠物。 它们可以共用同一个宠物航空箱,如果它们的体重各不超过 14 公斤,并且它们是:
- 两只体型差不多的成年动物,或者
- 3 只来自同一窝的 6 个月以下的动物。
确保您的宠物和宠物航空箱的总重量不超过 75 公斤。 在荷航航班上宠物航空箱自身的尺寸最大为 122 x 81 x 89 厘米,或者在荷航短途航空公司 (KLM Cityhopper) 航班(由 Embraer 飞机承运)上最大为 102 x 69 x 76 厘米。
预订航班后,为了您的宠物能在货舱中旅行,请尽快为您的宠物进行预订。 如要进行预订,请联系荷航客户联络中心。
例外情况
如果出现以下情况,则无法将您的宠物带入货舱:
- 您的转机时间超过 3 小时,或者
- 您的航班由波音 787-9 或 787-10 飞机执飞。
您是否计划在11月1日至3月31日之间旅行? 那么您不能在某些荷航 Cityhopper 的航班(由 Embraer 飞机承运)上携带您的宠物。
你在巴黎有中转航班吗? 请注意,您需要至少 4.5 小时的转机时间才能允许您的宠物搭乘下一次航班。 不幸的是,如果您的转机时间较短,则目前无法带着您的宠物穿越巴黎。
塌鼻子动物
由于高温和压力,您的塌鼻子宠物在飞行过程中可能会呼吸困难。 因为您毛茸茸的朋友应该安全舒适地旅行,因此大多数这些宠物我们无法在货舱中运输。 但是,您可以随身将它们带入客舱或作为货物运输。 请在预订前查看您的猫或狗的品种。
我们已经包含了大多数塌鼻子动物。 没有提及您的宠物的品种吗?但您认为您的宠物可能是塌鼻子动物吗? 我们强烈建议您联系荷航客户联络中心或您的旅行社进行咨询。
缅甸猫、异国短毛猫、喜马拉雅猫和波斯猫不允许带入货舱。
不允许带入货舱的狗的品种: 猴绠、波士顿梗、拳师犬(所有品种)、布鲁塞尔粗毛猎犬、斗牛犬(所有品种)、意大利卡斯罗犬、中国松狮犬、大丹犬、拉萨阿普索犬、獒犬(所有品种)、北京哈巴狗、皮特伯勒班康犬(小型勃拉帮特格里芬犬)、哈巴狗(所有品种)、沙皮犬、西施犬、西班牙猎犬(西藏、日本、英国和查尔斯国王品种)和斯塔福德郡斗牛梗。
费用
要携带您的猫或狗,您需要支付单程 75 至 400 欧元的费用。 我们意识到这是一个很大的价格区间;这是因为费用因出发机场和目的地而异。 您可以在预订时看到确切的价格。
我们不能运输的宠物
很遗憾,如果出现以下情况,我们将无法运输您的宠物:
- 您想携带狗或猫之外的动物;
- 您的宠物和宠物航空箱的重量总和超过了 75 公斤;
- 在荷航航班上宠物航空箱尺寸大于 122 x 81 x 89 厘米,或者在荷航短途航空公司 (KLM Cityhopper) 航班上大于 102 x 69 x 76 厘米;
- 您的狗或猫与您搭乘不同航班旅行;
- 您的猫狗或猫前往的国家/地区当局仅允许将宠物作为货物运输。
在这些情况下,我们建议您联系专业的运输代理。