丢失物品

将个人物品遗忘在飞机上或发现行李中丢失了某些物品? 让我们帮助您报告并找到您丢失的物品。

机上遗失物品

如果您将个人物品遗忘在飞机上,就要看航空公司和抵达机场能做些什么。

由荷航运营的航班抵达史基浦机场

请在 3 天内与我们联系,让我们知道您丢失了什么以及您乘坐的是哪个航班。 荷航失物认领团队随后将开始寻找您丢失的物品。

如果您在抵达后 3 天以上才发现丢失了物品,请联系机场。 在此之后,找到的所有物品都将被存放起来,包括遗忘在荷航皇冠贵宾休息室中的物品。

联系阿姆斯特丹史基浦机场

由荷航运营的航班抵达另一个机场

请联系机场当地的荷航工作人员,向他们解释发生了什么。 他们会帮助您。

由法航运营的航班

如果您在法航飞机上丢失了物品,请与他们联系。 他们会将找到的物品最多存储 3 个月。

联系法航

其它航空公司

如果您在其它航空公司运营的飞机上丢失了物品,请联系该航空公司的客户支持部门。

您的行李中丢失的物品

如果您发现行李中丢失了某些物品,请务必在抵达后 7 天内与我们联系。 我们将与您讨论我们能做些什么。