改签航班
如何重新预订
您是通过荷航、法航或达美航空预订的旅行吗？ 您可以通过“我的行程”轻松更改航班的旅行日期、出发时间和目的地。
更改航班时，我们会自动向您展示最佳可用选项。 如果您的新航班价格更高一些，您将需要支付差价。 很遗憾，我们的荷航客户联络中心无法为您提供替代航班。
额外选项
您是否为原航班预订了额外选项，例如座位或餐食？ 我们会自动为您的新航班预订相同的选项。 请注意，这些额外选项的价格有可能会更高一些。 在这种情况下，您需要支付这些额外费用，或者您可以取消额外选项。 如果它们比您原来的航班便宜，您将收到一张带有剩余价值的代金券。
自动重新预订后
We’re sorry we had to cancel your flight. Usually, you will automatically be rebooked to the next available option. If you’d rather go for another one, you can pick one of your likings. Follow the regular steps to choose a new flight via My Trip.
多人预订
与朋友或家人一起旅行，只想更改团体中一部分人的航班？ 您可以通过“我的行程”进行安排。 如果您的旅行团由 10 名或更多乘客组成，请联系我们寻求帮助。 我们很乐意提供帮助。
蓝天飞行奖励机票
如果您预订了奖励机票，请联系蓝天飞行客服以改签您的航班。
通过旅行社预订
很遗憾，如果您是通过旅行社预订的，您将无法使用我们的在线退款系统。 我们建议首先联系您的旅行社，因为他们拥有安排您退款所需的所有信息。 您可以在他们的网站上找到联系方式。 如果您愿意，也可以联系我们获取更多信息。
费用
更改航班的费用取决于您的航线、客舱等级和机票类型。
新航班的价格可能更高，在这种情况下，您必须支付差价。 如果价格低于您最初支付的价格，您将收到剩余价值的代金券。
乘坐经济客舱？ 查看您的机票类型，了解是否可以改签航班以及费用如何。
- Light 机票：仅当您从比利时、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、爱尔兰、卢森堡、荷兰、挪威、俄罗斯、西班牙、瑞典或英国出发时才能改签航班。 费用为 70 欧元。
- Standard 机票：您可以免费改签航班。 请注意，可能存在票价差异。
- Flex 机票：您可以免费改签航班。
乘坐经济客舱还是尊享经济舱？ 查看您的机票类型，了解改签费是多少。
- Light 机票（仅面向乘坐经济客舱的乘客）：您需要支付 150 欧元改签航班。
- Standard 机票：您可以免费改签航班。 请注意，可能存在票价差异。
- Flex 机票：您可以免费改签航班。
乘坐经济客舱还是尊享经济舱？ 查看您的机票类型，了解是否可以改签航班以及费用如何。
- Light 机票（仅面向乘坐经济客舱的乘客）： 除非您从阿尔巴尼亚、奥地利、保加利亚、加拿大、克罗地亚、丹麦、法国、冰岛、意大利、马耳他、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞典、瑞士或美国出发，或者除非您在加勒比海、中美洲或南美洲或法国海外领土之间旅行，否则您需要支付 150 欧元来改签航班。
- Standard 机票：您可以免费改签航班。 请注意，可能存在票价差异。
- Flex 机票：您可以免费改签航班；只需支付票价差额（如适用）。
需要帮助？
我们很乐意提供帮助！ 请注意，我们可能需要收取改签航班的管理费。 如果您预订的机票类型为 Flex、预订中添加了灵活机票、或乘坐的是商务客舱，都无需支付费用。