改签航班

无论是什么原因,我们理解您有时需要改变您的计划。 让我们解释如何更改您的旅行日期、出发时间和目的地。

COVID-19

由于新冠肺炎 (COVID-19) 需要更改或取消您的旅行计划? 详细了解我们灵活的重新预订政策。

如何重新预订

您是通过荷航、法航或达美航空预订的旅行吗? 您可以通过“我的行程”轻松更改航班的旅行日期、出发时间和目的地。

可用的航班选项

更改航班时,我们会自动向您展示最佳可用选项。 如果您的新航班价格更高一些,您将需要支付差价。 很遗憾,我们的荷航客户联络中心无法为您提供替代航班。

已经办理了登机手续?

请务必先取消办理登机手续,以便改签您的航班。

取消办理登机手续

额外选项

您是否为原航班预订了额外选项,例如座位或餐食? 我们会自动为您的新航班预订相同的选项。 请注意,这些额外选项的价格有可能会更高一些。 在这种情况下,您需要支付这些额外费用,或者您可以取消额外选项。 如果它们比您原来的航班便宜,您将收到一张带有剩余价值的代金券。

申请额外选项的退款

自动重新预订后

We’re sorry we had to cancel your flight. Usually, you will automatically be rebooked to the next available option. If you’d rather go for another one, you can pick one of your likings. Follow the regular steps to choose a new flight via My Trip.

多人预订

与朋友或家人一起旅行,只想更改团体中一部分人的航班? 您可以通过“我的行程”进行安排。 如果您的旅行团由 10 名或更多乘客组成,请联系我们寻求帮助。 我们很乐意提供帮助。

蓝天飞行奖励机票

如果您预订了奖励机票,请联系蓝天飞行客服以改签您的航班。

通过旅行社预订

如果您是通过旅行社预订的航班,请直接与他们联系以调整您的行程。

费用

更改航班的费用取决于您的航线、客舱等级和机票类型。

新航班的价格可能更高,在这种情况下,您必须支付差价。 如果价格低于您最初支付的价格,您将收到剩余价值的代金券。

需要帮助?

我们很乐意提供帮助! 请注意,我们可能需要收取改签航班的管理费。 如果您预订的机票类型为 Flex、预订中添加了灵活机票、或乘坐的是商务客舱,都无需支付费用。