改签航班

无论是什么原因,我们理解您有时需要改变您的计划。 让我们解释如何更改您的旅行日期、出发时间和目的地。

如何重新预订

您是通过荷航、法航或达美航空预订旅程的吗? 根据您的机票条件,您可以通过“我的行程”轻松更改航班的旅行日期、出发时间和目的地。

可用的航班选项

更改航班时,我们会自动向您展示最佳可用选项。 如果您的新航班价格更高一些,您将需要支付差价。 很遗憾,我们的荷航客户联络中心无法为您提供替代航班。

已经办理了登机手续?

请务必先取消办理登机手续,以便改签您的航班。

取消办理登机手续

额外选项

您是否为原航班预订了额外选项,例如座位或餐食? 我们会自动为您的新航班预订相同的选项。 请注意,这些额外选项的价格有可能会更高一些。 在这种情况下,您需要支付这些额外费用,或者您可以取消额外选项。 如果它们比您原来的航班便宜,您将收到一张带有剩余价值的代金券。

申请额外选项的退款

自动重新预订后

We’re sorry we had to cancel your flight. Usually, you will automatically be rebooked to the next available option. If you’d rather go for another one, you can pick one of your likings. Follow the regular steps to choose a new flight via My Trip.

多人预订

与朋友或家人一起旅行,只想更改团体中一部分人的航班? 您可以通过“我的行程”进行安排。 如果您的旅行团由 10 名或更多乘客组成,请联系我们寻求帮助。 我们很乐意提供帮助。

蓝天飞行奖励机票

如果您预订了奖励机票,请联系蓝天飞行客服以改签您的航班。

通过旅行社预订

很遗憾,如果您是通过旅行社预订的,您将无法使用我们的在线退款系统。 我们建议首先联系您的旅行社,因为他们拥有安排您退款所需的所有信息。 您可以在他们的网站上找到联系方式。 如果您愿意,也可以联系我们获取更多信息。

费用

更改航班的费用取决于您的航线、客舱等级和机票类型。

新航班的价格可能更高,在这种情况下,您必须支付差价。 如果价格低于您最初支付的价格,您将收到剩余价值的代金券。

乘坐经济客舱? 查看您的机票类型,了解是否可以改签航班以及费用如何。

  • Light 机票:您无法改签航班。
  • Standard 机票:您可以支付 70 欧元改签航班。 请注意,可能存在票价差异。
  • Flex 机票:您可以免费改签航班。 请注意,可能会收取额外的票价差额。

你预订的是商务客舱吗? 查看您的机票类型,了解是否可以改签航班以及费用如何。

  • Standard 机票:您可以支付 70 欧元改签航班。 请注意,可能存在票价差异。
  • Flex 机票:您可以免费改签航班。 请注意,可能存在票价差异。

乘坐经济客舱? 查看您的机票类型,了解是否可以改签航班以及费用如何。

  • Light 机票:除非您从欧洲(英国除外)前往美国、加拿大、墨西哥或帕皮提,否则您可以支付 200 欧元加上可能的票价差额改签航班。
  • Standard 机票:您可以支付 200 欧元改签航班。 请注意,可能存在票价差异。
  • Flex 机票:您可以免费改签航班。 请注意,可能存在票价差异。

乘坐尊享经济舱? 详细了解改签航班的费用。

  • Standard 机票:您可以支付 250 欧元改签航班。 请注意,可能存在票价差异。
  • Flex 机票:您可以免费改签航班。 请注意,可能存在票价差异。

如果您乘坐商务客舱,则可以随时更改航班。

  • Light 机票:您可以支付 300 欧元改签航班。 请注意,可能存在票价差异。
  • Standard 机票:您可以免费改签航班。 请注意,可能存在票价差异。
  • Flex 机票:您可以免费改签航班。 请注意,可能存在票价差异。

常见问题

如果您的机票条件允许,您可以免费更改航班日期。 您可以在“我的行程”中查看您的机票条件。

即使您已经预订并办理值机手续,也可以在线更改航班。 您可能需要先取消值机

更改航班的价格取决于您的原始机票条件以及您想要更改航班的价格。 您可能需要支付取消费用。 此外,如果新航班比原来的航班更昂贵,则必须支付差额。

是的。您可以随时以任何理由取消航班,其中包括改期的航班。 您可以在线申请退款。 您获得的退款金额取决于您的路线、舱位等级和机票类型。

需要帮助?

我们很乐意提供帮助! 请注意,对于某些服务,我们可能需要收取服务费