特殊行李
运动器材
有时您需要为您器材的运输进行预约或者需要支付额外费用,因此请查看对您特殊运动物品的要求。
您可以付费携带自行车或双人自行车,费用根据您的旅行路线计算。 请务必尽早预订运输,但不得迟于出发前 48 小时。 您越早这样做,飞机上就越有可能有足够的空间放置您的自行车。 您可以在“我的行程”中预订,您还可以在其中找到确切的价格和运输要求。
打包您的自行车
您的自行车应装在自行车箱或其它类型的自行车运输包装中。 您可以在阿姆斯特丹史基浦机场购买自行车箱,价格为 30 欧元。 您可以使用信用卡或密码支付。
路线:行李寄存设施位于 Kelderplein。 当您沿着标志从一楼的广场前往 1 号和 2 号出发大厅时,乘坐电梯下一层到 Kelderplein。
请确保您沿着车架纵向转动车把,并卸下踏板和其它伸出的部件。 我们还建议您为轮胎放气,这样它们就不会因为货舱内的压力下降而损坏。
一套高尔夫用具经济舱和尊享经济舱最多 23 公斤,商务舱最多 32 公斤。 请确保您的高尔夫装备仅包含球杆、球和一双高尔夫球鞋。 我们视高尔夫用具为一件托运行李。
- 您是否预订了 Light 机票? 不包含托运行李。 您可以通过购买一件托运行李来携带高尔夫用具。 在“我的行程”中您可以轻松安排此服务,比机场办理价格更实惠。
- 如果您预订了 Standard 或 Flex 机票,您可以携带 1 件托运行李。 它可以是高尔夫用具,而非行李。 您不需要为此进行预约。 您也可以选择购买额外托运行李,这样您就可以同时携带行李和高尔夫用具。 在“我的行程”中您可以轻松安排此服务,比机场办理价格更实惠。
蓝天飞行
您是否是蓝天飞行 Ultimate、白金卡、金卡或银卡会员,并搭乘的是荷航、法航、科西嘉航空、毛里求斯航空或喀里多尼亚航空的航班? 在这种情况下,您可以在标准托运行李限额之外携带 1 个高尔夫球袋。 您不需要为此进行预约。
您可以携带您的(滑水)滑雪双板或滑雪单板装备来代替一件托运行李,而且无需预约。 最多 300 厘米(长 + 宽 + 高),经济客舱和尊尚舒适舱最多 23 公斤,商务客舱最多 32 公斤。
一套滑雪装备只能包括一对滑雪板、一对滑雪杖和一双滑雪靴。 一套滑雪单板装备只能包含一块雪板和一双滑雪靴。
雪崩救援背包
您可以携带雪崩救援背包来代替一件手提行李或托运行李,也可以将其装入手提箱。 请注意,您始终需要进行预约才能运输此物品。
绝不允许将带有爆炸触发装置的雪崩救援背包放在您的行李中。
您可以携带冲浪装备来代替一件托运行李。
根据您的冲浪类型,装备可能包括:
- 冲浪装备: 装在冲浪板袋中的(尾波板、趴板或卧板)冲浪板。
- 帆板装备: 一块冲浪板、桅杆、帆和吊杆,装在一个箭袋中。
- 风筝冲浪装备:一块冲浪板和风筝,装在一个风筝袋中。
如果行李超过 107 厘米,您需要为运输进行预约。 请注意,往返加拿大、墨西哥和美国的航班可能需要支付额外费用。
您的行李是否超过 300 厘米? 很遗憾,我们无法为您运输。 请联系第三方运输公司帮助您运输。
您可以携带潜水装备来代替一件托运行李,但您需要为运输进行预约。
一套潜水装备只能包括潜水服、背心、袜子、面罩、鞋子、脚蹼、刀、调节器和气瓶。 确保气瓶(水肺罐)是空的,并且阀门已打开或已拆除。
潜水灯
您只能将潜水灯作为手提行李携带。 在运输过程中,您应该始终取下灯泡和电池。
您可以在不预约的情况下携带您的钓鱼设备来代替一件托运行李。
一套钓鱼设备只能包括鱼竿、卷线器、抄网、一双渔靴,和一个钓具盒。 请确保将它们全部包装在 1 个包装中。
您只能在托运行李中携带未装弹的枪械和弹药,用于射击和狩猎运动。 请务必提前预订运输。
除了武器或武器箱外,您还可以携带最多 5 公斤的运动或狩猎弹药、射击垫、小工具和听力保护器。 如果您携带步枪,请确保枪支和弹药分开包装。
所需的证明文件
携带枪支和弹药时,请确保您拥有所需的证明文件:
- 武器的许可证
- 填写并签名的申报表
- 出发国、过境国和到达国的进出口许可证
- 往返或途经荷兰时获得荷兰税务和海关管理局(Belastingdienst)颁发的许可证
请注意,您可能需要长达 8 周的时间才能收集到所有必需的许可证。 如果您没有携带许可证和报关单,您的武器可能会在机场被没收。
不需要荷兰当局许可的乘客
如果您符合以下条件,则无需向荷兰税务和海关总署 (Bebirthdienst) 申请许可证:
- 居住在荷兰,往返荷兰旅行,并持有有效的枪支狩猎许可证;
- 荷兰射击俱乐部的成员,往返荷兰旅行,以及持有射击俱乐部的书面声明;
- 持有欧盟护照,在欧盟境内旅行,并持有您所携枪支在您名下的官方欧洲枪支通行证;
- 军人并且是按照政府(北约、联合国)的指示旅行。
携带枪支进出南非
如果您往返于约翰内斯堡或开普敦,则每件武器需支付 50 欧元的安全费。 为确保一切安排妥当,请在航班起飞前至少 48 小时联系荷航客户联络中心。
儿童的特殊行李
除了您孩子的行李外,您可以携带一些额外的物品。有时您必须提前预约,因此请查看您特殊物品的要求。
您可以免费为每个孩子携带 1 辆儿童车、婴儿车或 1 个背包式背带。
请在值机柜台办理登机手续:
- 尺寸超过 15 x 30 x 100 厘米且重量超过 10 公斤的儿童车和婴儿车
- 任何尺寸或重量的背包式背带
抵达后,您可以从行李传送带上领取托运的儿童车、婴儿车或背包式背带。
温馨提示:建议携带婴儿背带或抱婴带,让您更舒适地带着宝宝。
小型折叠式儿童车和婴儿车
您的儿童车或婴儿车是否可完全折叠,折叠后最大尺寸为 15 x 30 x 100 厘米且最大重量为 10 公斤? 如果是,那您可以将其带到登机口。
- 您搭乘的是 KLM Cityhopper 航班? 您的儿童车或婴儿车将始终在登机口办理托运。
- 如果荷航航班上的空间允许,您可以将儿童车或婴儿车带入客舱。若婴儿车无法放入前排座椅下方或头顶行李架,则将在登机口放置于货舱。
当您的婴儿车在登机口托运后,工作人员将告知您在何处提取。
您可以免费为每名儿童携带一个安全座椅或儿童航空安全系统(CARES)。
我们的航班不允许适用加高座位。
携带您的安全座椅登机
如果您为孩子预订了座位,我们建议您随身携带儿童安全座椅登机。荷航无法提供安全座椅或 CARES,因此请务必自带。
- 您为 2 岁以下的婴儿预订了座位? 若孩子在滑行、起飞和着陆期间坐在您的腿上,那您无需携带安全座椅或 CARES 安全带。
- 如果您携带 2 名 2 岁以下的婴儿出行,其中一名坐在您的腿上,另一名坐在自己的座位上,则必须携带一个安全座椅或 CARES。
由于使用儿童安全座椅会限制座位选择,您必须尽早联系我们预订座位,最迟不得晚于出发前 48 小时。
安全座椅要求
- 安全座椅必须完好无损。
- 同行成人须为安全座椅的所有人。
- 安全座椅须具有可见的航空运输认证标识,并配备证明其兼容飞机两点式安全带的使用手册。
- 安全座椅必须能放入飞机座椅扶手之间,该间距宽度为 42 厘米。
- 儿童必须预订座位才能使用安全座椅。如果儿童没有自己的座位,则必须为安全座椅办理托运。
- 使用安全座椅的儿童必须坐在随行成人旁边,座位应安排在两边的靠窗座位或中间排的中间座位,且靠近客舱门。
- 波音 787 飞机的商务舱不允许使用安全座椅。
- 固定儿童安全座椅时,请遵循制造商的手册。在起飞和着陆期间,其应以面部朝后的方式固定。在飞机处于巡航高度时,其需要以面部朝前的方式放置,以允许前方座位可以倾斜。
您是否希望托运儿童安全座椅而非携带登机? 在这种情况下,这些要求不适用。
如果您为儿童预订了座位,您可以携带一个机上小床或腿托延长装置而无需预约。
为了您孩子的安全,请确保其头部朝向机尾方向,以便能正确使用安全带。机上小床或腿靠延长装置不得直接安装到座椅上。不得在起飞和降落时使用。
乐器
您可以将乐器作为手提行李、托运行李携带或在额外座位上运输,具体取决于尺寸和重量。
乐器作为手提行李携带
如果您的乐器尺寸符合常规手提行李的大小,包装妥当且能放入飞机头顶行李架内,则可随身携带登机:在经济舱及尊享经济舱内尺寸不得超过 55×35×25 厘米,重量上限为 12 公斤,而在商务舱的重量上限则为 18 公斤。在这种情况下,您不必进行预约。若您的乐器(如吉他)尺寸超过手提行李的最大允许尺寸,则只能通过购买额外座位或托运的方式携带。
请注意,如果您将乐器作为手提行李携带,那么除了必须放在您前面座位下面的一个小包之外,您不能再携带额外的手提行李。
乐器放于额外座位上
如果您的乐器重量不超过 45 公斤,可以将其存放在额外的座位上。 乐器的高度上限为 140 厘米。 在由 Embraer 飞机执飞的欧洲航班上,允许的高度上限是 122 厘米。 在这些航班上,对于大提琴有例外规定。 在我们的 Embraer 飞机上,大提琴的高度上限为 140 厘米,深度上限为 33 厘米。 请注意,您自己的座位和乐器的额外座位需要同时预订。 您可以联系我们的客户联络中心轻松安排此事。
乐器作为托运行李
您可以携带您的乐器来代替一件托运行李。 您的乐器是否比机票上允许的更重或更大? 您必须为超重或超大行李支付超额费用。
您的乐器的重量是否在 32 公斤至 45 公斤之间或大于 300 厘米(长 + 宽 + 高)? 您必须进行预约才能将其随身携带。 请尽早安排,但不得晚于起飞前 48 小时。
乐器作为货物
您的乐器重量是否超过 45 公斤? 很遗憾,我们无法为您运输。 请联系第三方运输公司以帮助您运输。
结婚礼服
重要的事情先说: 恭贺新婚之喜! 您始终可以携带您的结婚礼服来代替一件托运行李。
如果您搭乘的是洲际航班并且有足够的存储空间,您可以将其带上飞机来代替一件手提行李。 请确保将其装在符合常规手提行李重量和尺寸限制的服装袋中。 如果没有足够的存储空间,我们会要求您在登机口办理托运。
骨灰盒或棺材
逝者已逝,请节哀顺变。 在亲人离世后,协助您做好运送骨灰盒或棺材的准备工作对我们至关重要。
骨灰盒
您可以在手提行李或托运行李中携带骨灰盒,只要不是金属制成即可。 请确保将其密封并包裹妥善,这样其他乘客就无法将其识别为骨灰盒。 请注意,在机场进行安检时,您需要出示火葬场证书。 当您使用托运行李运输骨灰盒时,此规则也同样适用。
棺材
如果您需要护送或运送棺材,请联系专业的殡仪馆馆长或货运代理。 他们会帮助您做出必要的安排,并会告知我们您在护送棺材。
其它类型的特殊行李
此页面上未提及您的物品吗? 请务必联系您的旅行社或荷航客户联络中心,以确准您可以携带哪些物品。
常见问题
是的,可以。 每位儿童可以免费携带一辆婴儿车或婴儿背带。
小型可折叠婴儿车(最大尺寸 15 x 30 x 100 厘米)通常可以随您一起进入客舱。 如果乘客较多,我们可能会要求您在登机口办理婴儿车的托运手续。
较大的婴儿车始终需要托运。 您将在值机柜台收到婴儿车的标签,在到达登机口之前均可使用婴儿车。 到了登机口,您可以将其交给我们的地勤人员。